Permita un monitoreo continuo, un análisis realizado por expertos y una respuesta proactiva que le darán tranquilidad.
Disponibilidad maximizada del sistema a través del diagnóstico en tiempo real y resolución de anomalías operativas.
Con el servicio de monitoreo remoto de SOLSICA se reduce el tiempo medio entre la falla y el tiempo de reparación.
Servicio Tradicional con tiempo de atención promedio de 3 Horas una vez recibida la llamada telefónica.
Servicio de monitoreo remoto Por Personal de SOLSICA. Se reduce el tiempo de notificación y traslado.
Alcance del servicio de monitoreo remoto ofrecido por SOLSICA
- Prestación de servicios y monitoreo las 24 horas por ingenieros expertos.
- Monitoreo y análisis de datos del sistema.
- Diagnóstico por medio de análisis de datos especializados que permiten el mantenimiento y la prevención efectiva y proactiva de futuras anomalías.
- Identificación y resolución inmediata de alarmas y Notificación de alarmas y Envío de mantenimiento correctivo en el sitio e Informes personalizados.
Beneficios del servicio de monitoreo remoto ofrecido por SOLSICA
- Monitorea más de 20 únicos parámetros de servicio.
- Reduce el tiempo medio entre Falla (MTBF)
- Reduce el riesgo de tiempo de inactividad inesperado.
- Mejora el tiempo de respuesta y arreglo por primera vez.
- Garantiza el tiempo medio más bajo para reparar (MTTR)
- Minimiza los costos de Emergencia.