SOLSICA ofrece una amplia variedad de programas de servicios diseñados para el asegurar el más alto nivel de fiabilidad, seguridad y rendimiento protegiendo así sus activos más críticos.
El 44% de las causas de interrupciones en los centros de datos, según estudio realizado por el instituto Ponemon, es debido a fallas del sistema de gerenciamiento térmico y de los UPS (baterías), de aquí la importancia del servicio a estos equipos para garantizar su infraestructura crítica.
Estudio Instituto Ponemon. Causa de interrupciones en centros de datos.
SOLSICA está aquí para ayudarlos servicios y soluciones para su infraestructura crítica y para garantizar que sus aplicaciones vitales siempre estén operativas.
Infraestructura
SOLSICA tiene la mayor fuerza de servicio del país, capacitada en fábrica con más de 30 técnicos de campo y contratistas certificados. Los miembros de nuestro equipo de servicio están ubicados en prácticamente todo el país. Garantizamos nuestra presencia sin importar donde operen.
En la sede principal en los Ruices, Caracas poseemos un laboratorio para reparación de equipos, con personal calificado. Igualmente contamos con un almacén de más de 100M2 para reguardo de equipos y stock de repuestos.
Servicios de Respuesta Durante Emergencias en Centros de Datos
La respuesta de emergencia del más alto calibre es crucial. Necesita a alguien con un conocimiento profundo de la naturaleza crítica del espacio de su centro de datos. También necesita a alguien que pueda responder rápidamente con las herramientas y la experiencia adecuada para resolver sus problemas. Desde la inspección inicial hasta la reparación, actualización y reemplazo del equipo la disponibilidad del personal técnico de SOLSICA 7 x 24 x 365 garantizan que su centro de datos restablezca las operaciones del negocio de manera rápida, segura y confiable.
Stock de repuestos
Tener todos los sistemas de monitoreo y software instalados en el sitio no es suficiente cuando se trata de una situación de emergencia en su instalación crítica. Porque una vez que sepa dónde está el problema y qué se debe hacer, haría bien en tener las piezas de repuesto necesarias a mano y actuar rápidamente para resolver la crisis. SOLSICA cuenta con un stock de repuestos críticos para asegurarnos de que no tendrá consecuencias costosas, como la pérdida de sistemas críticos, ingresos o la confianza del cliente.
¿Qué servicios ofrecemos?
Mantenimiento Preventivo
Mantenimiento correctivo y
Servicios de extensión de vida
Servicios de Implementación
Servicios de Monitoreo Remoto
Servicios de Optimización
Somos distribuidores exclusivos de Vertiv, en la venta, instalación y
servicios para todo el territorio venezolano.
Garantice el máximo rendimiento de sus sistemas de gerenciamiento térmico con los servicios de mantenimiento preventivo de SOLSICA.
Las caídas de los centros de datos no son una opción porque estos respaldan operaciones críticas para los negocios. Durante los últimos años los fallos en los UPS ha sido la causa principal de las caídas de los centros de datos, siendo la falta de un programa de mantenimiento preventivo periódico la principal razón de estas fallas. Las unidades de UPS Liebert se diseñaron para alcanzar una alta confiabilidad. Sin embargo, contiene componentes con vida útil limitada, los cuales deben recibir mantenimiento activo para garantizar que su UPS mantendrá una disponibilidad alta. Para maximizar la disponibilidad de su UPS, el paso más importante que puede tomar es contar con un programa de mantenimiento preventivo realizados por técnicos de SOLSICA capacitados y certificados en fábrica Vertiv.
SOLSICA brinda Servicio de ciclo de vida y soporte para sus PDU en rack, que brindan alivio al personal en el lugar y garantizan la disponibilidad del sistema
Los servicios de mantenimiento de SOLSICA pueden ayudar a aumentar la vida útil de su equipo en su red de infraestructura de telecomunicaciones. Nuestros paquetes integrales incluyen programas de servicio completo o solo de mantenimiento que se ajustan a sus necesidades presupuestarias. Todos los servicios incluyen documentación completa del estado del sistema y recomendaciones de pasos correctivos para prevenir problemas futuros. Disfrute de la tranquilidad con un plan de mantenimiento preventivo para mantener su equipo en funcionamiento con la máxima eficiencia.
